После обновления платформы 1С:Предприятие до версии 8.3.15.2107 в нее включена возможность восстановления забытого пароля обычными пользователями без привлечения системного администратора.
Но для этого необходимо, чтобы администратор изначально предоставил определенным пользователям право самостоятельного восстановления пароля. Для этого IT-специалист должен запустить ПО в режиме Конфигуратора и открыть Дополнительные настройки аутентификации в Администрировании.
Далее нажмите Администрирование и разверните список пользователей, выбрав соответствующий пункт выпадающего списка.
Перейдите к пользователю, которому планируется разрешить восстановление утерянного пароля.
Впишите E-mail адрес. На него будут отправляться письма с данными для восстановления пароля. Активация доступа к функционалу, необходимо снять отметку с чекбокса Пользователю запрещено восстанавливать пароль.
Сохраните изменения прав доступа. После этого при попытке входа в программу указанный пользователь будет видеть ссылку Забыли пароль.
При нажатии на эту ссылку всплывает окно для ввода E-mail адреса. Впишите почту, вставленную администратором в ходе настройки прав доступа. Далее нажмите кнопку Получить код и дождитесь прихода письма.
Скопируйте полученный на почту код и вставьте его в соответствующее поле. Далее придумайте новый пароль и подтвердите его.
Подтвердите действие нажатием кнопки Установить пароль. В дальнейшем вы сможете входить в систему под новым паролем.