В различных обстоятельствах может потребоваться отмена отправки или получения пакета документов в 1С:ЭДО в срочном порядке. Специально для этого в конфигурации предусмотрена опция Принудительного закрытия документа.
Для выполнения этой операции потребуется открыть пункт Текущие дела ЭДО, указать документ, вызвать контекстное меню, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию Закрыть принудительно.
Далее появится новое окно в котором необходимо указать причину, по которой требуется принудительное закрытие документа, например, ошибка при заполнении, указан неверный идентификатор контрагента и т.п.
Внимание. Принудительное закрытие срабатывает только для базы 1С:ЭДО отправителя. Контрагенту информация об этом, как и о причинах не отправляется. Для этого существует другой функционал – Аннулирование документа.
После того, как документ будет закрыт, он будет автоматически перенесен в Архив ЭДО. Найти его при необходимости можно по названию или статусу Закрыт принудительно.
Если нужно будет просмотреть причину, по которой было произведено принудительное закрытие документа, можно открыть его и выбрать вариант Подробнее.
Добавление закрытого принудительно документ в архив позволяет в любой момент вернуть его в работу, например, в том случае, если он был закрыт по ошибке.