Иногда возникают ситуации, когда одна и та же база 1С ведет себя по разному у нескольких пользователей. Как правило, это связано с тем, что пользователь на одном компьютере имеет старые закешированные файлы уже не актуальной конфигурации, в то время как на других компьютерах уже установлена обновленная версия и всё работает как надо.

В подобных случаях обычно помогает очистка кэша 1С. Из-за различий в операционных системах местоположение папки с кэшем может отличаться:

  • Для Windows XP
    %userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82
    %userprofile%\Application Data\1C\1Cv82
  • Для Windows 7
    %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv82
    %userprofile%\AppData\Local\1C\1Cv82
  • Для серверных версий Windows 2008
    C:\Users<username>\AppData\Local\1C
    C:\Users<username>\AppData\Roaming\1C

Простейший способ найти эти папки - воспользоваться поиском по системе (либо вызвать поиск через меню "Пуск", либо сочетанием клавиш win + F) с ключевыми словами «1сv81» и/или «1cv82».

Необходимые папки в каталоге операционной системы, как правило, привязываются к пользователям и расположены по примерно следующим путям:

  • C:\Documents and Settings%userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv81
  • C:\Documents and Settings%userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82
  • C:\Documents and Settings%userprofile%\Application Data\1C\1Cv81
  • C:\Documents and Settings%userprofile%\Application Data\1C\1Cv82\

В подавляющем большинстве случаев кэш хранится в папках «LocalSettings» и «ApplicationData». Чтобы удалить кеш - удалите содержимое папок. Если их открыть, то внутри должны быть файлы, которые выглядит примерно вот та: «0df525c2-1c3e-44be-b852-c7059f17c5aa» или «0f2c4d8f-cc84-4033-8744-1acfa6204474». (Следует удалять только папки с аналогичным форматом в названии.

Ни в коем случае не удаляйте файл ibases.v8i, он содержит список баз.