Любые предприятия сферы торговли, особенно если мы говорим о малом и среднем бизнесе, постоянно находятся в поиске новых рынков и каналов продаж. Большие возможности в этом плане предоставляет интернет, так как онлайн-продажи, согласно статистике, давно обошли по объемам розничную торговлю в офлайне.
Компании заводят собственные сайты, где выставляют товары, но наработка целевой аудитории и обеспечение стабильно высокого трафика с регулярными продажами – достаточно сложный, дорогостоящий, а главное – долгий процесс. Поэтому многие как начинающие, так и опытные предприниматели предпочитают распространять продукцию через маркетплейсы. Как показывает практика, большинство пользователей предпочитает закупаться именно там. Это логично – гораздо удобнее, когда в одном месте можно заказать все от одежды, до продуктов и получить одной посылкой.
Многие компании используют для управления офлайн магазинами программный продукт 1С:Розница. Он обеспечивает комплексный контроль товаров и финансовых средств, а также позволяет автоматизировать большинство процессов. В том числе, в стандартной конфигурации ПО присутствует возможность интеграции с маркетплейсами, что позволяет вести учет продающихся на них товаров в одной базе данных с основными средствами.
Сегодня мы рассмотрим какие возможности предоставляет 1С:Розница при работе с самыми популярными в России торговыми площадками Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.
Интеграция с Ozon
Для подключения этой площадки в 1С:Розница необходимо перейти в раздел Интеграции и выбрать в Каналах продаж пункт Ozon. Все делается в пару кликов, поэтому сложностей возникнуть не должно.
После подтверждения вы сможете как выгружать товары на площадку, так и загружать данные о продажах в базу 1С:Розница.
Вести каталог можно двумя способами:
- Добавление и редактирование товаров только в 1С Розница с последующей синхронизацией с Ozon после каждого изменения.
- Редактирование товаров непосредственно на маркетплейсе с синхронизацией первоначального каталога с 1С:Розница.
Если товары изначально добавляются в базу 1С, то после синхронизации происходит их проверка алгоритмами маркетплейса. Если все прошло успешно, товары появляются в личном кабинете Ozon, а не прошедшие проверку можно будет отредактировать и добавить повторно. В обратной ситуации, когда товарные карточки создаются на площадке, они добавляются в 1С:Розница вместе с изображениями и описанием.
Самое главное для автоматизации процесса учета и контроля продаж через 1С:Розница – настройка цены с учетом скидок и без них, а также отображения информации об остатках на складе. Это дает возможность избежать проседания стоимости товаров во время скидок на маркетплейсах.
Благодаря таким простым действиям продавец экономит время и избегает необходимости выполнять большинство действий вручную. Также автоматическое добавление товаров позволяет гарантированно избежать ошибок при вводе данных. Вы сможете одновременно работать и на маркетплейсе, и в 1С:Розница, чтобы полностью контролировать движение товаров.
Интеграция с Яндекс.Маркет
Алгоритм подключения для начала работы тот же, что и в случае с Ozon – нужно перейти в раздел Интеграции и выбрать в Каналах продаж пункт Яндекс.Маркет.
После синхронизации в 1С будут доступны 2 варианта цены товаров – установленная в кабинете продавца на Яндекс.Маркет и для каждого склада. На маркетплейс будет автоматически добавляться информация о складских остатках и обновлениях цен, так что никаких дополнительных действий для получения актуальных сведений предпринимать не нужно.
Товары размещаются в магазине продавца после их добавления в ассортимент личного кабинета. Учтите, что все обязательные поля описания должны быть заполнены, иначе позиция не пройдет модерацию.
Интеграция с Wildberries
Согласно статистике, на конец 2024 года это самый популярный маркетплейс в России, особенно для малого бизнеса. Интеграция Wildberries и 1С Розница предоставляет широкий диапазон возможностей, помимо добавления и редактирования товаров. Выгрузка каталога осуществляется в разделе Интеграции – Каналы продаж – Wildberries.
Важно отметить, что всего в пару кликов можно получить Отчет комиссионера, в котором будут все сведения о продажах на площадке.
Нажимая кнопку Загрузить из маркетплейса, вы получаете файл, данные которого проставляются в таблицу автоматически. При этом, программа добавляет в шапку таблицы наименования колонок на основании справочников.
Преимущества интеграции 1С:Розница с маркетплейсами
- Получение точной информации о товарах и продажах. При ручном вводе, каким бы внимательным ни был оператор, рано или поздно появляются ошибки. Синхронизация и автоматическая загрузка информации исключают такие ситуации.
- Управление ценами из 1С:Розница. Вы можете настраивать алгоритмы изменения стоимости в соответствии с календарем скидок площадки, чтобы не торговать себе в убыток.
- Минимальный объем рутинных операций. Именно такие регулярные действия, как, например, изменение цен, обработка заказов, оформление отгрузок и т.п., отнимают больше всего времени сотрудников. Автоматизация позволяет разгрузить их и направить усилия на решение других задач.
- Расширение целевой аудитории. Маркетплейсы – это ресурсы с миллионами ежедневных посетителей, которые заходят специально, чтобы сделать покупку. Это позволяет не только продавать товары, но и привлечь внимание к своему бренду или интернет-магазину и получить собственный трафик без затрат на рекламу.
- Быстрое развитие бизнеса. Начинающим предпринимателям, открывшим собственный магазин под управлением 1С:Розница, подключение маркетплейсов позволит быстро повысить объем продаж и увеличить оборотный капитал без необходимости тратиться на дополнительный персонал – при работе с несколькими площадками обеспечивается централизованное управление через 1С:Розница, для чего обычно достаточно одного сотрудника.
Технические аспекты интеграции
С одной стороны, процесс синхронизации выглядит достаточно простым, но с другой, к нему необходимо правильно подготовиться. В первую очередь это касается IT-инфраструктуры организации. Необходимо убедиться, способна ли она обеспечить достаточные мощности для обработки потоков данных.
Если дело касается небольшого магазина с парой компьютеров, руководство которого планирует просто повысить прибыль за счет торговли на площадках, то достаточно только стабильного интернет-соединения и соответствия ПК требованиям для установки программного обеспечения от 1С. Но в крупных компаниях, занимающихся оптовыми продажами на нескольких площадках и оперирующих десятками тысяч лотов, объем входящей и исходящей информации будет достаточно высок, поэтому необходимо убедиться в способности серверов пропустить достаточно трафика без задержек и негативного влияния на общую производительность системы.
Также во избежание проблем и финансовых потерь необходимо обучить персонал работе с маркетплейсами и особенностями требований каждой площадки. При составлении карточки товара, особенно если это делается не напрямую в личном кабинете, а через 1С:Розницу, следует учитывать множество нюансов. Даже кажущиеся незначительными на первый взгляд ошибки могут привести к серьезным штрафам.
В заключение
Интеграция программы 1С:Розница с маркетплейсами позволяет упростить работу с торговыми площадками и сэкономить время на рутинных операциях. Вы можете попробовать настроить интеграцию самостоятельно или обратиться к специалистам компании «АйБиТи Консалт» – мы сделаем все быстро, качественно и научим пользоваться.
