Организация рационального информирования 1С (новости, помощь, обновления и т.д.)

Программы 1С предоставляют широкий спектр возможностей и полезных функций, но для полноценного их использования нужно обеспечить качественную информационную поддержку. Именно для этого и создан сервис 1С-ИТС (информационно-технологическое сопровождение).

Что такое ИТС и в чем его польза – ответы вы найдете в статье.

Цели информирования

ИТС является справочным ресурсом для обеспечения всесторонней поддержки пользователей программного обеспечения фирмы 1С. Сервис облегчает ведение различных видов учета, позволяет исключить ошибки при сдаче регламентированной отчетности и погашении налогов.

Поддержка осуществляется на основании договора ИТС. Его заключает франчайзи фирмы 1С (компания «АйБиТи Консалт») и клиент. Клиент – физическое либо юридическое лицо.

Разделы ИТС

Структура информационной системы включает:

1. Новостной раздел. Здесь можно найти информацию об актуальных материалах веб-ресурса (текущие акции, конкурсы, обновления ПО, планируемые лекции 1С и т. д.).
2. Инструкции по ведению учета. Эксперты отвечают на часто задаваемые вопросы пользователей 1С. В разделе представлены методические рекомендации для правильного отражения хозяйственной деятельности и налогов, учетные инструкции, подсказки по работе с отчетными документами, видеоматериалы и другое.
3. Инструкции для разработчиков и IT-специалистов. Администрирование и создание прикладных решений.
4. Помощь в вопросах законодательства. Пояснения к законодательным изменениям, письмам, судебным постановлениям, а также рекомендации аудиторов.
5. Книжные и периодичные издания. Электронная литература для бухгалтеров, бюджетных и коммерческих организаций.
6. Справки. Справочная информация в сфере финансирования, обзор правовых и экономических аспектов, инструменты для упрощения расчетов.
7. Перечень нормативной документации. Акты нормативно-правового характера по налогам и бухгалтерии, бизнесу.
   
   

Материалы ИТС разрабатывали разработчики программных продуктов, аудиторы, методисты и другие официальные представители фирмы 1С. Темы рассматриваются с законодательной точки зрения, а также в проекции практического их применения в конфигурациях.

Доступ к ИТС онлайн предоставляется в режиме 24/7. Материалы регулярно обновляются. На ресурсе публикуется эксклюзивный контент, которого больше нигде нет.

База знаний разделена на небольшие блоки для удобства поиска и ознакомления, детального изучения непростых моментов.

Информационную систему используют в учебных учреждениях, использующих программы 1С. Она позволяет подготовить специалистов экономических и технических специальностей.

Как обеспечить информирование при минимальных затратах

Прежде чем обращаться с вопросом к поисковикам, консультантам или программистам. Откройте ИТС. Вы сможете оценить преимущества экономии сил, времени и финансов очень быстро.

В бесконечном потоке информации в сети найти качественный материал непросто. И обращение к представителю обслуживающей компании не решит проблему, так как полный спектр услуг доступен при наличии договора ИТС.

Вопрос очевиден: зачем искать решения на сторонних ресурсах, если можно подключиться к проверенному сервису?

Преимущества ИТС

1. Отсутствие необходимости приобретения справочно-правовых систем по отдельности. Информационная система обеспечит своевременное получение сведений о законодательных изменениях, вместе с текстами законов и справочной информацией правового характера.
2. Отсутствие необходимости оплаты курсов и услуг консультантов. С помощью подробных обзоров и развернутых инструкций сотрудники смогут самостоятельно освоить конфигурацию. На ресурсе есть ответы на все вопросы, алгоритмы выполнения всевозможных операций.
3. Возможность полноценно использовать программный функционал. На практике функционал программного обеспечения используется в полной мере далеко не всегда.
   
   

В рамках договора ИТС ПРОФ предоставляется доступ не только к методичкам, но и к обновлениям ПО, консультациям, онлайн сервисам.