Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) — это комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие», которую фирма «1С» оказывает совместно со своими партнёрами. ИТС включает сервисы «1С», доступ к официальным материалам и обновлениям, консультационную поддержку и услуги партнёра.
Компания «АйБиТи Консалт» является официальным сервис-партнёром фирмы «1С» по предоставлению информационно-технологического сопровождения программ «1С:Предприятие».
Что включает 1С:ИТС
-
Доступ к официальной поддержке фирмы «1С»
- легальные обновления программ «1С:Предприятие» (через личный кабинет пользователя на portal.1c.ru);
- методические материалы по ведению учета и эффективной работе в программах 1С;
- инструкции и рекомендации по подготовке отчетности;
- мониторинги законодательства РФ и база нормативных документов;
- ответы линии консультаций фирмы «1С»;
- консультации ведущих аудиторов по бухгалтерскому учету и налогообложению (в рамках условий договора).
-
Услуги сервис-инженера компании «АйБиТи Консалт»
Объем работ зависит от уровня и условий договора 1С:ИТС (обновления, консультации, сопровождение, технологические работы).
-
Доступ к информационной системе 1С:ИТС
База знаний и материалы поддержки доступны в личном кабинете на сайте its.1c.ru.
-
Отдельная линия консультаций для пользователей 1С:ИТС
Телефон и электронная почта поддержки для подписчиков (по условиям договора).
-
Электронный журнал «БУХ.1С»
Ежемесячные материалы по методологии учета в программах 1С (в личном кабинете пользователя 1С:ИТС).
-
Электронные сувениры (для уровня ПРОФ)
Электронные книги, аудио- и видеозаписи, доступные в личном кабинете на its.1c.ru.
Если на предприятии отсутствует или ограничен доступ в интернет, получить обновления и материалы для установки на компьютер можно в компании «АйБиТи Консалт».
Стоимость 1С:ИТС
Тарифы и стоимость Информационно-технического сопровождения представлены на странице.
Основные сервисы 1С
- WEB-ИТС — информационный сервис, дополнительная точка интеграции ИС ИТС и программы «1С:Предприятие».
- Консультации аудиторов — индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» (в рамках сервиса).
- 1С-Отчетность — сдача отчетности по каналам связи из программы «1С:Предприятие».
- 1С:Контрагент — проверка и автозаполнение реквизитов по ИНН/КПП на основе данных ФНС/ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- 1С-Сверка — сверка счетов-фактур с контрагентами (оперативно и перед сдачей НДС).
- 1С-ЭДО — обмен юридически значимыми электронными документами прямо из 1С.
- 1С:Предприятие через Интернет — работа с 1С в облачном формате.
- 1С:Лекторий — встречи пользователей с методистами фирмы «1С».
- 1С-Коннект — оперативная связь со специалистом поддержки.
- 1С:Линк — дистанционный доступ к программам 1С, установленным на компьютере.
- 1С:Облачный архив — автоматизированное резервное копирование и хранение БД в облаке.
- 1С:Подпись — выпуск квалифицированной электронной подписи из 1С.
- 1С:ДиректБанк — обмен с банком по технологии DirectBank прямо из 1С.
- 1С:ИТС Отраслевой — сопровождение отраслевых и специализированных решений.
- 1СПАРК Риски — комплексная информация о контрагенте.
В течение первых трех месяцев после приобретения программного продукта 1С (кроме базовых версий) сервис 1С:ИТС предоставляется бесплатно.
По окончании бесплатного периода для дальнейшего сопровождения предлагается оформить платный договор на срок от 1 до 12 или 24 месяцев.
Сервисы 1С позволяют
Сервисы 1С входят в договор 1С:ИТС уровня ПРОФ и доступны для пользователей программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8».
- получать легальные обновления приобретенных программ «1С:Предприятие»;
- подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через интернет;
- обмениваться юридически значимыми электронными документами (в том числе счетами-фактурами);
- получать методическую поддержку и материалы из информационной системы 1С:ИТС;
- настроить автоматизированное резервное копирование и защитить базы данных от потери;
- использовать «1С:Предприятие» через интернет из любой точки мира (в зависимости от выбранного сервиса/схемы работы);
- получать консультации специалистов фирмы «1С» и аудиторов (по условиям договора).