Компания «АйБиТи Консалт» извещает своих клиентов об изменении формата взаимодействия при удаленном сопровождении программ «1С:Предприятие».
С 1 марта 2016 года минимальное время одного взаимодействия при удаленном подключении к компьютеру клиента уменьшается с 30 минут до 15 минут.
Удаленное взаимодействие с клиентом включает в себя:
- прием сообщения;
- подключение к компьютеру клиента;
- фиксацию проблемы;
- поиск решения;
- пояснение найденного решения клиенту.
Данная новация позволит нашим клиентам более эффективно использовать свои финансовые ресурсы при работе с нашей компанией.
Подробную информацию об условиях удаленного сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях заключения договора и его стоимости можно получить у нашего менеджера, оставив заявку или позвонив по тел. (495) 506-74-81.
