Старт продаж тарифного плана 1С:Комплексное сопровождение ЭДО

с 30.04.2026 года пользователи, имеющие активную подписку на 1С:ЭДО или только собирающиеся подключиться к сервису, могут подписаться на тарифный план 1С:Комплексное сопровождение ЭДО. Он подразумевает оказание специалистами компании «АйБиТи Консалт» квалифицированных услуг, направленных на поддержание работоспособности и повышение эффективности применения ЭДО в конфигурациях 1С. В их число входят:

• настройка электронного документооборота в использующейся клиентом конфигурации 1С;
• исправление проблем технического характера при работе с ЭДО;
• обучение персонала по использованию электронного документооборота;
• восстановление ЭДО при поврежденных или утерянных базах данных;
• интеграция дополнительных возможностей для адаптации типового решения под нужды определенной организации.

2 последних пункта подразумевают ограниченные временные затраты со стороны специалистов компании «АйБиТи Консалт» - при покупке тарифного плана на 6 месяцев они составляют 2 часа в сумме, а при приобретении 12-месячного плана – 4 часа, если иное не оговорено отдельно в заключенном соглашении. Также в договор по согласованию сторон могут быть добавлены дополнительные услуги, не включенные в него по умолчанию.

Принцип действия 1С:КС ЭДО

После заключения с соответствующего договора с компанией «АйБиТи Консалт» клиент может обращаться к специалистам по заранее оговоренным контактам и заказать оказание необходимых услуг в соответствии с рекомендованным фирмой 1С Регламентом комплексного сопровождения пользователей. При оформлении соглашения в регламент могут быть внесены изменения. То есть, пользователю предоставляется консультация по интересующему его вопросу, помощь в устранении проблем с ЭДО или прочие прописанные в договоре услуги.

Клиенты, приобретающие тариф 1С:Комплексное сопровождение ЭДО, получают следующие преимущества:

• быстрое решение любых проблем, связанных с ЭДО благодаря наличию у специалистов компании «АйБиТи Консалт» доступа к приоритетной федеральной поддержке 1С;
• все вопросы решаются одним подрядчиком в соответствии с единым договором, без необходимости привлекать несколько организаций для отдельных задач;
• уверенность в получении поддержки на протяжении всего времени действия выбранного тарифного плана.

Цены тарифных планов 1С:Комплексное сопровождение ЭДО с 30.04.2026