Как обменять лицензии 1С

Расширение бизнеса требует расширения штата сотрудников. Чтобы сотрудники могли справиться с увеличивающимся клиентским потоком, а также с инфраструктурной и бюрократической нагрузкой, необходимо покупать лицензии на рабочие места в программном обеспечении 1С.

Варианты покупки дополнительных рабочих мест в 1С

1. Купить лицензию 1С на дополнительные рабочие места в добавок к тем, что уже есть. Фирма 1С предлагает лицензии на разное количество рабочих мест – 1/5/10/20/50.
2. Обмен клиентских лицензий. Пользователи могут сдать меньшее количеств лицензий, чтобы получить большее. Например, 3 обменять на 5. Зачетная стоимость учитывается при расчете оплаты. Возможна миграция между системами с различным типом защиты (USB и программная) – версию с USB-защитой можно сменить на программную защиту без покупки дополнительных рабочих мест. Также возможен раздел лицензии – если есть одна на 20 пользователей, ее можно разделить поровну.
   
   

Как обменять лицензии 1С

Алгоритм процедуры обмена не похож на типовой апгрейд – ниже описана инструкция, что нужно сделать.

Подготовка перед покупкой или обменом лицензий 1С

Обязательное условия получения доступа к любому апгрейду или обмену – наличие действующего договора 1С ИТС. Иными словами, программное обеспечение системы 1С-Предприятие должно быть официальным и зарегистрированным.

Регистрация клиентских лицензий для обмена должна распространяться только на одного пользователя (компанию). Перед тем, как подавать заявку, рекомендуется проверить основную поставку и лицензии на предмет соответствия перечисленным требованиям.

Обменять можно только лицензии, купленные как самостоятельные продукты. Если набор лицензий предоставлялся вместе с основой поставкой конфигурации, то такие лицензии обмену не подлежат.

Количество лицензий для обмена должно быть равным или меньше количества приобретаемых. Обменивать можно только лицензии, у которых есть аппаратная защита.

Если это программная защита, то условия обмена будут следующими:

• если есть лицензии для обмена как с программной, так и с аппаратной защитой;
• покупается лицензия с программным либо аппаратным ключом;
• выполняется разделение пакета с программным ключом защиты.

Лицензии, которые не могут участвовать в программе обмена:

• для основных поставок;
• клиент-серверные;
• специальные пакеты лицензий (например, клиент-сервер+10 мест и т. д.).
  
  

Заявка на обмен

Заявку можно оформить через компанию «АйБиТи Консалт».

Вместе со сдаваемыми лицензиями необходимо будет предоставить скан-версии регистрационной анкеты пользователя. В случае утери анкеты можно выполнить восстановление карточки регистрации вместе с рассмотрением заявки.

Процедура обмена лицензий

1. Оформление заявки на портале ИТС. После рассмотрения заявка получит разрешение на обмен.
2. Мы отправляем заказ со сдаваемыми позициями поставщику программного обеспечения (usb ключи для версий с аппаратной защитой, бланк с пин-кодами в оригинале – для версий с программным ключом, карточки регистрации, лицензионные договора).
   
   

Упрощенная процедура обмена

Весной 2020 года фирма 1С внедрила упрощенную схему обмена. Для запуска процедуры можно предоставить фотографии обмениваемых позиций с гарантийным письмом (изображения должны быть качественными). В сопроводительном письме должно быть указано, что комплектующие будут возвращены не позднее указанного срока. При несоблюдении данного условия стоимость сдаваемых позиций будет списана в полном размере. Письмо заверяется печатью компании-клиента и подписью руководителя.

Частые вопросы по обмену и ответы

Заключение

Важно принять во внимание, что процедура обмена лицензий на программные продукты 1С является строго регламентированной. Все действия должны выполняться в строгом соответствии правилам, в определенной последовательности.